Доставка

В нашем интернет-магазине Бигам вы можете выбрать наиболее удобный способ доставки для себя.

1. Самовывоз - в собственном магазине Бигам

м. Волгоградский проспект
г. Москва, ул. Волгоградский проспект д. 32, к.25
Пн-Вс с 10:00 до 20:00
(495) 287-07-27
доставка бесплатно – комиссия 0%

*По акции «Фиксированная цена доставки по Москве – 150 рублей» до 31.10.2017

ВАЖНО:

• Вы можете оплатить заказ на сайте, тогда комиссия составит 0% к доставке
• Вы можете оплатить заказ в пункте выдачи партнёра, тогда комиссия составит 2,5% К ОБЩЕЙ СУММЕ ЗАКАЗА (товар+доставка)

3. Доставка курьером

ВАЖНО:

• Обратите внимание, курьер не проверяет работоспособность техники
• При заказе габаритных товаров длинной более 3 м, товаров свыше весом 400 кг и при доставке более 100 км стоимость услуги согласовывается отдельно с менеджером

Услуги подъема заказа

До 30 кг – подъем осуществляет курьер
Заказ весом до 15 кг – до квартиры;

Заказ весом от 15 до 30 кг – доставка до подъезда, подъем курьером на лифте – 200руб., если нет лифта – 100 руб./этаж

От 30 до 400 кг – подъем осуществляет грузчик

Данная услуга предоставляется только в пределах МКАД

Если подъем осуществляется по лестнице, к указанной стоимости прибавляется 50 руб. за каждый этаж

Правила выполнения доставки

1. Доставка заказов осуществляется с
   Пн. – Пт. с 10:00 до 21:00, интервал с 10:00– до 16:00; с 15:00 -21:00
   Сб. – Вс. с 10:00 до 18:00; без интервалов доставки
2. Срок исполнения доставки от 0 - 3 дней;
3. Заявка на доставку, оформленная после 16:00 часов, исполняется в ближайший интервал доставки следующего дня;
4. Готовность принять заказанный товар подтверждается Вами при предварительном звонке службы доставки;
5. Доставка товара:
   - весом до 15 кг. – осуществляется до дверей клиента
   - весом от 15 до 30 кг. осуществляется только до подъезда заказчика без подъема на этаж. Доставка до дверей клиенту, согласно прайсу;
   - весом от 30 до 400 кг. Данная услуга предоставляется только по 100% предоплате в пределах МКАД до подъезда заказчика без подъема на этаж. Доставка до дверей клиенту, согласно прайсу
6. Оплата за доставку:
   - 0% комиссии – при оплате наличными или банковской картой в собственном пункте выдачи Бигам, а так при online оплате на сайте bigam.ru
   - 2,5 % комиссия – при оплате наличными или по карте в ПВЗ партнеров, а так же при оплате наличными или по карте курьеру во время получения заказа.
7. При получении товара проверьте его на отсутствие повреждений и соответствие Заказу;
8. Ваша подпись в Акте приема-передачи на доставку будет свидетельствовать о том, что Вы приняли товар надлежащего качества в полной комплектации.
9. Время на приемку товара – 15 минут с момента уведомления о прибытии курьера по адресату.
10. В случае задержки разгрузки и проверки товара, покупателем, оплачивается дополнительное время, стоимость простоя автомобиля -250 рублей за каждый последующий час (считается после истечения 15 минут).
11. Если возникает причина препятствующая подъезду транспорта, доставка осуществляется до места максимально приближенного к адресу доставки товара без нарушения установленных правил дорожного движения с учетом избежания вероятности повреждения автомобиля.

ВНИМАНИЕ:
Если непредвиденные обстоятельства мешают Вам получить заказ, как можно раньше свяжитесь с оператором по телефону 8-800-200-28-55 и договориться о переносе времени или места доставки.
В случае не обеспечения заказчиком приема заказа, доставленного в согласованное время, повторная доставка осуществляется не ранее следующего дня и производится при условии оплаты двойного тарифа на доставку.